ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 98mh
เอกสารฉบับนี้กำหนดกฎเกณฑ์และข้อตกลงระหว่าง 98mh กับผู้ใช้งานทุกท่าน กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด
สาระสำคัญที่ควรทราบ
ประเด็นหลักจากข้อกำหนดของเราที่ผู้เล่นทุกคนควรทำความเข้าใจก่อนใช้บริการ
อายุขั้นต่ำ 20 ปี
ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 98mh บังคับใช้นโยบายนี้อย่างเคร่งครัดและขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามเกณฑ์อายุ
ข้อจำกัดด้านที่ตั้ง
แพลตฟอร์มนี้ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่ตนอาศัยอยู่
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้ถูกระงับสิทธิ์และยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด
นโยบายการถอนเงิน
การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรับรองว่าเงินถูกโอนไปยังเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่กำหนดไว้ชัดเจน โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชันก่อนเลือกรับ
การแก้ไขข้อกำหนด
98mh ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่
สารบัญ
- 1.การยอมรับข้อกำหนด
- 2.คุณสมบัติผู้ใช้งาน
- 3.การเปิดและจัดการบัญชี
- 4.การฝากและถอนเงิน
- 5.โบนัสและโปรโมชัน
- 6.กฎการเดิมพัน
- 7.การยืนยันตัวตน (KYC)
- 8.การระงับและปิดบัญชี
- 9.ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
- 10.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 11.ทรัพย์สินทางปัญญา
- 12.การจำกัดความรับผิด
- 13.กฎหมายที่ใช้บังคับ
- 14.การติดต่อและข้อร้องเรียน
ข้อความสำคัญ: กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน เอกสารฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับ 98mh การสร้างบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว
การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น") กับ 98mh ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ 98mh ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างสมบูรณ์
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที 98mh ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งเตือนผู้ใช้งานผ่านช่องทางหลักเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
หมายเหตุ: ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการตีความ ให้ยึดตามเจตนารมณ์ของเอกสารต้นฉบับเป็นหลัก
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อใช้งานบริการของ 98mh ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — นี่คือข้อกำหนดบังคับที่ไม่มีข้อยกเว้น บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถูกห้ามใช้งานแพลตฟอร์มนี้อย่างเด็ดขาด
- มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูก Self-Exclusion หรือถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
- ใช้งานบัญชีในนามตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าติดการพนันหรืออยู่ในโปรแกรมบำบัดการพนัน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: 98mh ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม รวมถึงอาจแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การเปิดและจัดการบัญชี
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่อีเมล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งอุปกรณ์หลัก การพยายามเปิดบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:
- รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ
- แจ้ง 98mh ทันทีหากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
98mh ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือการที่ท่านไม่ดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเหมาะสม
การฝากและถอนเงิน
98mh รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบการเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี 98mh เท่านั้น
- ไม่อนุญาตให้ฝากเงินแทนผู้เล่นคนอื่น หรือรับเงินฝากจากบุคคลที่สาม
- ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน และอาจเปลี่ยนแปลงได้
4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) สำเร็จก่อนจึงจะดำเนินการได้
- เงินถอนจะถูกโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนกับ 98mh เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปบัญชีอื่นได้
- ระยะเวลาการดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ 15 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาทำการของธนาคาร
- 98mh ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
นโยบายป้องกันการฟอกเงิน: 98mh ปฏิบัติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด การฝาก-ถอนเงินทุกรายการถูกตรวจสอบโดยระบบอัตโนมัติ หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ 98mh มอบให้ผู้เล่นมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาพร้อมกัน ผู้เล่นควรอ่านรายละเอียดทุกข้อก่อนตัดสินใจรับโบนัส เพราะการรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด
- Wagering Requirements (เงื่อนไขการวางเดิมพัน): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดให้ผู้เล่นต้องวางเดิมพันรวมตามจำนวนที่กำหนดก่อนที่จะถอนเงินโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- การจำกัดเกม: โบนัสบางประเภทอาจใช้ได้กับเกมเฉพาะเจาะจงเท่านั้น กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนใช้งาน
- หนึ่งโบนัสต่อหนึ่งโปรโมชัน: ผู้เล่นมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
98mh ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง หากพบว่าผู้เล่นใช้กลยุทธ์ที่ผิดปกติ ฉ้อฉล หรือเอาเปรียบระบบโบนัส
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 98mh อยู่ภายใต้กฎและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทกีฬา ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้อง 98mh ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
- การเดิมพันที่เกิดจากการเอาเปรียบช่องโหว่ของระบบ (Exploit) หรือการร่วมมือกันโกง (Collusion) จะถูกยกเลิกและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
- 98mh ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมประเภท RNG เพื่อรับรองความยุติธรรม
การยืนยันตัวตน (KYC)
98mh มีนโยบาย Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการเข้าถึงของผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์อายุ ผู้เล่นอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- เมื่อต้องการถอนเงินเป็นครั้งแรก
- เมื่อยอดถอนเงินสะสมเกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
- เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี
- เมื่อเราต้องการยืนยันข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้
เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่อาศัย และ/หรือหลักฐานช่องทางการชำระเงิน 98mh จะดำเนินการตรวจสอบเอกสารโดยเร็วที่สุด และจะแจ้งผลให้ท่านทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ความปลอดภัยของข้อมูล: เอกสารยืนยันตัวตนทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย 98mh ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การระงับและปิดบัญชี
98mh ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในระหว่างการลงทะเบียน
- พยายามฉ้อโกง ทุจริต หรือใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- มีพฤติกรรมก้าวร้าว คุกคาม หรือไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น
- มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด (ต่ำกว่า 20 ปี)
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเพราะการละเมิดข้อกำหนด 98mh ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี รวมถึงกำไรที่เกิดจากกิจกรรมที่ไม่เหมาะสม ผู้เล่นที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
ผู้เล่นห้ามกระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 98mh อย่างเด็ดขาด:
- ใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือ AI ในการวางเดิมพันแทนมนุษย์
- ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม (Collusion)
- ทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงิน
- เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- แฮ็ก โจมตี หรือพยายามเข้าถึงระบบของ 98mh โดยไม่ได้รับอนุญาต
- คัดลอกหรือเผยแพร่เนื้อหาจากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้บัญชีในนามบุคคลอื่นหรือรับเงินฝากจากบุคคลที่สาม
ผลทางกฎหมาย: การกระทำบางอย่างในรายการข้างต้น เช่น การฟอกเงินหรือการแฮ็กระบบ อาจเป็นความผิดทางอาญาตามกฎหมายที่บังคับใช้ 98mh จะดำเนินการแจ้งความและให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ในทุกกรณีที่เกี่ยวข้อง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
98mh มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือผู้เ ล่นดังนี้:
- การกำหนดวงเงิน (Deposit Limits): ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนเพื่อควบคุมการใช้จ่าย
- การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period): หยุดใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- Self-Exclusion (การยกเว้นตนเอง): ขอระงับบัญชีถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
- การตรวจสอบประวัติการเล่น: ดูสถิติการเดิมพันและการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา กรุณาติดต่อทีมงานของเราหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: การพนันสำหรับผู้เยาว์เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด หากท่านรู้จักผู้เยาว์ที่พยายามเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ กรุณาแจ้งให้เราทราบเพื่อดำเนินการป้องกันโดยทันที
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 98mh รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และเสียง ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 98mh หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่สามารถโอน และเพิกถอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 98mh ก่อน
การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 98mh ไม่รับผิดชอบต่อ:
- การสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งมิได้เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา
ความรับผิดสูงสุดของ 98mh ต่อผู้เล่นในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้เล่นฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
กฎหมายที่ใช้บังคับ
แพลตฟอร์ม 98mh ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่แพลตฟอร์มจดทะเบียน
ผู้เล่นชาวไทยมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ 98mh ไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมายแก่ผู้เล่นและไม่รับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายที่ผู้เล่นอาจประสบจากการใช้บริการ
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้เล่นกับ 98mh จะพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่กำหนดในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 98mh ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@98mh.cam
- LINE Official: @98mh
- Telegram: @98mh
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องร้องเรียนและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับข้อความ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี ทีมงานจะพยายามตอบสนองโดยเร็วที่สุด
ภาษาในการสื่อสาร: ทีมบริการลูกค้า 98mh สื่อสารเป็นภาษาไทยเป็นหลัก ท่านสามารถติดต่อสอบถามและยื่นข้อร้องเรียนเป็นภาษาไทยได้อย่างสะดวกสบาย
มีคำถามเพิ่มเติม?
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานและหน้าข้อมูลของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ